Política de reembolso

NO REALIZAMOS REEMBOLSOS NI DEVOLUCIONES DE DINERO.

Tenemos una política de CAMBIO DE TALLA de 7 días, es decir, dispones de UNA SEMANA CALENDARIO después de recibir el artículo para solicitar un CAMBIO POR TALLA, mas no por otro color ni por otro modelo.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su CAMBIO. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. 

Para iniciar un CAMBIO, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección vialbrijeans.pe@gmail.com. Ten en cuenta que LOS CAMBIOS deberán enviarse a la siguiente dirección: JR. GAMARRA 460, INTERIOR S106, LA VICTORIA LIMA PERÚ

Si se acepta EL CAMBIO, te enviaremos LA NUEVA PRENDA al mismo lugar de origen. Este gasto lo cubre totalmente el cliente. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente EL CAMBIO. 

Para cualquier consulta sobre CAMBIOS DE TALLA, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección vialbrijeans.pe@gmail.com.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin cambio
Ciertos tipos de artículos no pueden cambiarse, como por ejemplo las prendas adquiridas en OFERTA. Desafortunadamente en LIQUIDACIONES.

Cambios
Solo se realizará EL CAMBIO por el MISMO ARTÍCULO en diferente talla (más grande o más pequeña), no se hacen cambio por otros modelos ni por el mismo articulo en otro color.