Política de envío
Todos LOS ENVÍOS A PROVINCIA son realizados por las siguientes agencias: OLVA COURIER Y SHALOM. Los envíos solo son realizados entre agencias de la misma empresa (no se entregan a domicilio).
Los envíos son realizados dentro de los días hábiles de la semana. NO SE CUENTA SÁBADO Y DOMINGO.
Los DELIVERYS solo son para PARA LIMA METROPOLITANA. Y Por motivos de seguridad y accesibilidad de la ruta, el repartidor realiza las entregas únicamente en zonas de fácil acceso vehicular.Lamentablemente, por el tipo de vehículo, el repartidor tiene restricciones para transitar por rutas empinadas.
El servicio de delivery llega hasta la avenida principal / base de la zona, por lo que sería necesario coordinar la entrega en ese punto.
Recuerda que para asegurar la entrega exitosa de tu pedido, es indispensable contar con tu disponibilidad durante el horario programado. Si no logramos contactarte, lamentablemente el repartidor tendrá que continuar su ruta y el servicio no podrá completarse.
Para garantizar la eficiencia de nuestro DELIVERY, si el repartidor acude a su domicilio y no se encuentra nadie disponible para recibir el paquete, la entrega tendrá que ser reprogramada. Al tratarse de un servicio tercerizado, la reprogramación generará un nuevo costo de envío que deberá ser cubierto por el cliente. Agradecemos de antemano su comprensión y puntualidad."